Giải pháp Virtual Tour 360 cho Nhà hàng, Khách sạn và Resorts

31/05/2021

Thực tế ảo, hay còn gọi là thực tại ảo (tiếng anh là virtual reality, viết tắt là VR) là một thuật ngữ miêu tả một môi trường được hoàn toàn giả lập (ảo hóa) nhờ vào các thiết bị chuyên dụng, có thể mô phỏng trải nghiệm giống hoặc khác hoàn toàn với thế giới thực. Công nghê VR đa phần được biết đến rộng rãi thông qua các ứng dụng giải trí như trò chơi hoặc phim ảnh. Tuy nhiên ngày nay, công nghệ này đã còn có thể ứng dụng đa dạng trong rất nhiều lĩnh vực của đời sống, từ giải trí, y tế, giáo dục, quân sự, nhà hàng, khách sạn, bán lẻ, …

Giải pháp Tour 360 là một ứng dụng trong số đó. Virtual Tour 360 cho phép người dùng có thể tham quan một showroom, một buổi triển lãm, một phòng trưng bày hoặc một không gian với các trải nghiệm thực tế như thật thông qua các thiết bị điện tử thông dụng (tivi, máy tính, điện thoại thông tính, máy tính bảng, …)

Trong lĩnh vực Nhà Hàng và Khách sạn, VR Tour cho phép người xem dễ dàng tham quan kiến trúc, hình dung rõ cảnh quan, dịch vụ ở đây. Từ đó nâng cao trải nghiệm của người xem và giúp người xem có một cái nhìn trực quan nhất về dịch vụ mà mình sắp lựa chọn. Ngoài ra đây cũng là một phương thức để quảng bá hình ảnh và dịch vụ của Nhà Hàng và Khách sạn tới đông đảo người sử dùng.

1.Giải pháp Virtual Tour 360

VR Tour 360 là một công nghệ cho phép người xem lạc vào một thế giới ảo được mô phỏng như thật, tái hiện đầy đủ, trực quan và sinh động các hình ảnh và trải nghiệm thực tế, có thể bằng hình ảnh thực tế hoặc hình ảnh giả lập 3D. Người xem có thể dễ dàng di chuyển xung quanh, xoay 360 các góc độ, phóng to, thu nhỏ các địa điểm hoặc xem thông tin chi tiết từng sản phẩm ngay trên chính nền tảng của website.

2. Xu hướng Virtual Tour Thế Giới và Việt Nam

Bắt nhịp với xu hướng công nghệ mới, nhiều thương hiệu đình đám thế giới đã nhanh chóng triển khai giải pháp thực tế ảo cho Nhà Hàng và Khách sạn của mình. Có thể kể đến những cái khách sạn 5 sao đình đám như Atlantis Dubai Hotel, Hurawaldi Maldives Island Resort, Walt Disney World Resort, …

Dưới đây là ví dụ về mà một số thương hiệu Nhà hàng và Khách sạn lớn trên thế giới đã sử dụng:

Ở Việt Nam, một số thương hiệu đã bắt đầu ứng dụng công nghệ thực tế ảo vào việc xây dựng Virtual Tour 360. Đã có nhiều thương hiệu hàng đầu Việt Nam mà chúng tôi hỗ trợ thực hiện dự án Virtual Tour 360 cho họ.

Hình ảnh từ Virtual Tour 360 độ trong dự án Khách sạn 5 sao KK Sapa Hotels. (VR PLUS)

Cùng tham khảo dự án mà VR PLUS đã triển khai tại Khách sạn 5 sao KK Sapa Hotel ở đây:

3.  Giải pháp Virtual Tour 360 cho Nhà hàng và Khách sạn

Không phải tự nhiên mà thực tế ảo trở thành xu hướng dẫn đầu cho công nghệ thế giới. Những ưu điểm vượt trội của giải pháp này đã minh chứng cho tiềm năng và vị trí của nó trong thời kì công nghệ số.

3.1 Trải nghiệm không gian chân thực ở Nhà hàng và Khách sạn

Công nghệ thực tế ảo là phương án tối ưu để mô phỏng toàn cảnh Nhà hàng và Khách sạn, từ khu vực lễ tân, cho đến khu vực sảnh chờ, hành lang, nội thất bên trong, và các dịch vụ mà Nhà hàng và Khách sạn cung cấp (spa, gym, bể bơi, …) . Với công nghệ Virtual Tour 360, Nhà hàng và Khách sạn sẽ được quay và chụp 360, mang đến một cái nhìn toàn cảnh và chân thực nhất cho người xem.

Hình ảnh này chưa có thuộc tính alt; tên tệp của nó là image-1024x577.png
Hình ảnh từ Virtual Tour 360 độ của Resort 5 sao DUSIT PRINCESS Hotels & Resorts . (VR PLUS)

Dưới đây là video giới thiệu về Dusit Princess Hotels & Resorts do VR PLUS đã thực hiện tại đây.

3.2 Lựa chọn từng khu vực để khám phá 

Với Tour Showroom 360, khách hàng có thể lựa chọn giữa việc di chuyển theo dấu mũi tên, giống như trải nghiệm ngoài thực tế, di chuyển và tham quan từng khu vực một. Hoặc khách hàng có thể lựa chọn di chuyển đến khu vực mong muốn qua bản đồ di chuyển được tích hợp ngay trên màn hình hiển thị.

Hình ảnh từ Virtual Tour 360 độ của Resort 5 sao DUSIT PRINCESS Hotels & Resorts . (VR PLUS)

3.3 Trải nghiệm chi tiết thiết kế bên trong

Sau khi lựa chọn được khu vực tham quan mong muốn, có thể là khu vực sảnh chờ, phòng ốc, bể bơi, khách hàng có thể tham quan toàn cảnh khu vực đấy. Tại đây khách hàng sẽ được tham quan không gian 360 của khu vực, dễ dàng di chuyển, phóng to, thu nhỏ, ngoài ra còn có thể xem đầy đủ các thông tin, dịch vụ đính kèm mà Nhà hàng và Khách sạn cung cấp.

Với nhà hàng, vấn đề vệ sinh thực phẩm là một vấn đề rất được khách hàng chú trọng, nhất là với những nhà hàng lớn và nổi tiếng. Thông thường khách hàng ít khi có cơ hội được tham quan khu vực bên trong bếp, từ đó dẫn đến những hoài nghi về chất lượng vệ sinh thực phẩm. Với công nghệ Virual Tour 360, khách hàng bây giờ đã có thể có một cái nhìn trực quan và sinh động về khu vực làm đồ ăn cho mình, từ đó tăng niềm tin cũng như quảng bá chất lượng mà nhà hàng cung cấp.

Nhà hàng và Khách sạn có thể tích hợp thêm các thông tin bổ sung để quảng bá hình ảnh và nâng cao giá trị dịch vụ mà mình mang lại, nhờ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng. Khách hàng không chỉ được trải nghiệm không gian, mà còn được cung cấp thêm thông tin mà nếu chỉ tham quan thông thường như trải nghiệm thực tế thì dễ dàng bỏ qua. Khi đó khách hàng có thể dễ dàng đối chiếu, so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Hình ảnh từ Virtual Tour 360 độ của Resort 5 sao DUSIT PRINCESS Hotels & Resorts . (VR PLUS)

3.4 Đặt chỗ

Chắc hẳn sau khi tham quan như vậy, khách hàng đã có thể có lựa chọn cho mình. Khách hàng có thể dễ dàng chuyển đến khu vực đặt chỗ/đặt bàn được tích hợp ngay trên nền tảng website, được chuyển hướng đến các website đặt chỗ thông dụng, hoặc liên hệ trực tiếp qua số hotline được cung cấp.

Hình ảnh từ Virtual Tour 360 độ của Nhà hàng The Clover Restaurant. (VR PLUS)

4. Tính năng tiêu biểu tích hợp trong Virtual Tour 360 cho Nhà hàng và Khách sạn

4.1 Trải nghiệm không gian 360

Đây là giải pháp cơ bản và quen thuộc đối với hầu hết các dự án đã hoàn thiệu 100%. Với công nghệ chụp và quay 360, khách hàng sẽ được trải nghiệm không gian trực quan và sống động nhất. Chất lượng ảnh chụp có thể lên đến 10K, người do có thể tự do trải nghiệm trên bất cứ các phương tiện nào mà vẫn giữ nguyên được cảm giác sống động như ngoài đời thực tế.  

Chụp ảnh quảng cáo 360 VR khách sạn Cicilia Hotel & Spa, Đà Nẵng – Chụp ảnh  Khách sạn, Resort, Villa, Căn hộ, Kiến trúc

4.2 Tích hợp Video 2D

Để tăng trải nghiệm khách hàng, VR Plus có thể tích hợp trực tiếp các đoạn video 2D lên trên màn hình TV/máy chiếu trên không gian 3D. Qua đó vừa cung cấp thêm thông tin cho khách hàng, đồng thời mô phỏng trải nghiệm giống như khách hàng đang đi tham quan ngoài thực tế.

Hình ảnh từ Virtual Tour 360 độ của Dự án Wyndham Lynn Thanh Thuỷ (VR PLUS)

4.3 Tour guide ảo

Virtual Tour 360  sẽ trở nên thân thiện và gần gũi hơn với tính năng tour guide ảo.  Tính năng này sẽ tích hợp một bạn Tour Guide hướng dẫn trực tiếp người xem. Từ đó có thêm những chỉ dẫn, điều hướng và thông tin để khách hàng có thể tham quan Virtual Tour 360 được đầy đủ và trọn vẹn nhất.

Ngoài ra, Virtual Tour 360 cũng có thể tích hợp được nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp đa dạng hóa cách tiếp cận tới nhiều nhóm đối tượng khách hàng.

Minh họa cho tính năng tích hợp Tour Guide ảo:

4.4 Video trực tiếp với khách hàng (Live Guide Tour)

Live Guided Tour – cho phép bạn có thể video call trực tiếp và hướng dẫn cho khách hàng ngay khi họ đang trải nghiệm Tour 360 trên thiết bị thông minh. Giúp khách hàng có trải nghiệm sản phẩm chân thật như được nhân viên hướng dẫn về dịch vụ như trải nghiệm truyền thống. Từ đó cung cấp thông tin đầy đủ, trực quan, và sinh động, đem đến cho khách hàng.

4.5 Sơ đồ mặt bằng di chuyển

Một chức năng được tích hợp ngay trên Virtual Tour 360 đó là Sơ đồ mặt bằng di chuyển (Floorplan). Tính năng này sẽ giúp cho khách hàng có thể biết được họ đang ở vị trí nào trong sơ đồ mặt bằng khu vực trải nghiệm. Họ có thể di chuyển sang các điểm khác một cách nhanh chóng khi cần thiết. Hiện tại có 2 dạng của sơ đồ mặt bằng để có thể lựa chọn đó là 2D hoặc 3D.

minh họa sơ đồ mặt bàng di chuyển trong tour 360

4.6 Tính năng đặt chỗ

Sau khi đã tham quan trải nghiệm, khách hàng có thể dễ dàng chuyển hướng đến khu vực  đặt chỗ/đặt bàn được tích hợp ngay trên nền tảng của website, hoặc liên hệ thông qua số Hotline hoặc chatbox được hiển thị.

Dưới đây là Tour thực tế ảo 360 của VR PLUS hợp tác cùng The Clover Restaurant ở đây:

5. Dịch vụ thiết kế Virtual Tour 360 cho Nhà hàng và Khách sạn chuyên nghiệp

Là một Creative Agency tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu và cung cấp các giải pháp thực tế ảothực tế ảo tăng cường (AR)video 360. VR PLUS sản xuất các nội dung 3D / 360. Chúng tôi tự tin có thể cung cấp đầy đủ các dịch vụ về Công nghệ thực tế ảo VR. Cũng như đủ khả năng tư vấn và xây dựng giải pháp Virtual Tour 360 cho Nhà hàng và Khách sạn tổng thể cho bạn. Vậy bạn đã sẵn sàng trang bị công nghệ tối tân này cho chiến dịch Marketing của mình chưa!?

Một số giải pháp ứng dụng công nghệ 360, thực tế ảo có thể bạn quan tâm

Để tìm hiểu thực tế ảo là gì và các ứng dụng của thực tế ảo? Công nghệ tour 360 trong marketing & bán hàng như thế nào? Bạn có thể tham khảo bài viết của chúng tôi tại đây nhé.

Nếu bạn cũng đang tìm một giải pháp tương tự, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng nhất:

  • VR PLUS – Giải pháp thực tế ảo, thực tế ảo tăng cường hàng đầu tại Việt Nam.
  • Email: hello@vrplus.vn
  • Hotline: (+84) 963.186.388
  • Website: www.vrplus.vn

Nếu bạn quan tâm, hãy để lại lời nhắn của bạn ở đây nhé.

Nếu bạn quan tâm, hãy để lại lời nhắn của bạn ở đây nhé 🙂

Không có bình luận.

Bạn có thể trở thành người đầu tiên để lại bình luận.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *