Để thu hút được khách hàng, ngoài chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt, các cũng phải chú ý việc thiết kế một không gian trưng bày thật đẹp mắt và độc đáo. Vì vậy mà các cửa hàng ngày càng được chú trọng đầu tư. Ứng dụng VR (Virtual Reality), VR PLUS đã mang mô hình công nghệ thực tế ảo cho thiết bị vệ sinh (Virtual tour 360) chính là một bước tiến mới trong lĩnh vực này. Với ưu thế vượt trội về trải nghiệm thị giác cho khách hàng tiềm năng, giải pháp này tác động tích cực đến quyết định mua thiết bị vệ sinh của khách hàng, tiết kiệm thời gian, công sức của cả người mua và các chuyên viên tư vấn.
1. Giải pháp thực tế ảo cho cửa hàng thiết bị vệ sinh
Ngày nay khách hàng cần đến một trải nghiệm thú vị hơn, cuốn hút hơn từ sản phẩm. Đó là lí do mà những doanh nghiệp kinh doanh các dòng thiết bị vệ sinh cao cấp chọn công nghệ thực tế ảo tăng cường để triển khai tạo ấn tượng đến người tiêu dùng. Qua đó giúp khách hàng tương tác với sản phầm. Việc chọn thử mẫu, màu sắc, kích thước và đặt vào trong không gian thật của nhà mình để thử nghiệm. Như vây khách hàng có thể tự chọn được mẫu phù hợp nhất trước khi quyết định mua.
Cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh
Tour 360 cửa hàng thực tế ảo cho thiết bị vệ sinh với một phòng trưng bày ảo được thiết kế và dựng sẵn mô hình 3D từ toàn cảnh đến chi tiết, giống hệt như cửa hàng thực tế. Giải pháp công nghệ tối ưu này tạo điều kiện cho khách hàng được trải nghiệm đầy đủ những tính năng cũng như thiết kế chi tiết của sản phẩm mà họ quan tâm.
2. Xu hướng thực tế ảo cho cửa hàng thiết bị vệ sinh trên thế giới và Việt Nam
Việc bán hàng online thiết bị vệ sinh cần nhất là lòng tin để làm sao cho khách hàng hài lòng và tin tưởng chất lượng sản phẩm. Nếu như những hình ảnh đơn thuần không thể cung cấp hết những chi tiết cụ thể của sản phẩm. Thì giờ đây, chỉ cần một click nhẹ, khách mua đã có thể đặt chân đến cửa hàng thực tế ngay trên thiết bị điện tử của mình và thỏa sức mua sắm ngay trong không gian trải nghiệm.
Cửa hàng thực tế ảo của thương hiệu TOTO
Ở Việt Nam, một số thương hiệu đã bắt đầu ứng dụng công nghệ thực tế ảo vào việc xây dựng Tour Showroom 360. Đã có nhiều thương hiệu hàng đầu Việt Nam mà chúng tôi hỗ trợ thực hiện dự án cửa hàng ảo cho họ. Cùng tham khảo các mô hình dự án Virtual tour 360 mà VR PLUS đã triển khai nhé:
3. Giải pháp Virtual Tour 360 cho showroom thiết bị vệ sinh
Trong kinh doanh thiết bị vệ sinh, showroom không chỉ là nơi để kinh doanh, buôn bán mà còn là nơi tạo dựng thương hiệu, để lại dấu ấn trong lòng khách hàng. Mục tiêu của việc thiết kế showroom là làm thế nào để thu hút khách hàng tới mua sắm một cách hiệu quả nhất. Virtual Tour 360 là một ứng dụng có tính linh hoạt, đem lại sự trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng.
3.1 Tham quan Showroom thiết bị vệ sinh ảo
Ứng dụng thực tế ảo vào Tour showroom 360 giúp hoạt động mua hàng online trở nên thú vị, minh bạch và đáng tin cậy hơn rất nhiều so với phương thức mua hàng truyền thống. Khi mà khách hàng có thể dễ dàng di chuyển tại chính không gian thực của showroom chỉ bằng những cú click chuột, và còn được trải nghiệm, kiểm tra sản phẩm qua nhiều góc nhìn khác nhau.
Cửa hàn thực tế ảo của thương hiệu DORN BRACHT
3.2 Lựa chọn sản phẩm thiết bị mong muốn
Tất cả những gì khách hàng thấy ở phòng trưng bày ảo là hình ảnh thực tế 100%, tương tác được trong không gian 360 độ. Mỗi một góc vật liệu, sản phẩm thiết bị ứng dụng vào các căn hộ mẫu đều được tái hiện chân thực và sinh động như bạn đang đứng tại showroom thực tế. Khách hàng hoàn toàn được chủ động điều hướng tham quan và lựa chọn khu vực yêu thích, nhờ đó tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí di chuyển.
Cửa hàng thực tế ảo của thương hiệu TOTO
Cửa hàng thực tế ảo của thương hiệu GEBRIT
Tương tác lựa chọn sản phẩm trong hàng thực tế ảo (Dự án do VR Plus thực hiện)
3.3 Trải nghiệm 360 chi tiết sản phẩm trong showroom thiết bị vệ sinh
Giải pháp công nghệ VR tạo điều kiện cho khách hàng có thể dễ dàng di chuyển tại chính không gian thực của showroom chỉ bằng những cú click chuột. Toàn cảnh và mỗi sản phẩm được quay, chụp bằng công nghệ 360, giúp khách hàng dễ dàng di chuyển, tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm mình mong muốn. Mô hình tích hợp đầy đủ các thông số, thông tin, hình ảnh, video 360 của sản phẩm, … giúp khách hàng không chỉ có thể xem hình, video về sản phẩm mà còn được trải nghiệm trong môi trường ảo các sản phẩm đang quan tâm từ nhiều góc khác nhau. Giúp người xem tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển mà vẫn có thể dễ dàng đối chiếu, so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Một số minh họa cho trải nghiệm sản phẩm vệ sinh 360 độ:
Trải nghiệm 360 chi tiết sản phẩm trong cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh
3.4 Khả năng tuỳ biến sản phẩm phẩm cao
Ngoài ra, giải pháp này còn mô tả được trực quan âm thanh, tiếng động phát ra một cách dễ dàng. Cho khách hàng những trải nghiệm chân thật nhất, như được tương tác với sản phẩm thật dù ở bất kì đâu. Từ đó, giúp khách hàng hình dung được chính xác về sản phẩm họ mong muốn.
Ảnh minh họa cho trải nghiệm tùy biến sản phẩm vệ sinh:
Công nghệ VR được xem là một cuộc đại cách mạng trong việc ứng dụng mô hình tham quan showroom ảo. Hiệu ứng nó đem đến có những bước tiến vượt trội, khi cho phép khách hàng được tùy biến trên sản phẩm. Khách sẽ hoàn toàn bị chinh phục bởi phong cách mua hàng trực tuyến chuyên nghiệp và hiện đại này. Chỉ bằng những thao tác đơn giản trên các thiết bị di động, bạn có thể dễ dàng thay đổi chất liệu, màu sắc, hoa văn,… của sản phẩm.
Cùng xem một minh họa cho trải nghiệm tùy biến sản phẩm 360 độ mà VR PLUS đã thực hiện dưới đây nhé:
3.5 Trải nghiệm chi tiết sản phẩm trên mọi thiết bị
Đầu tư công nghệ VR360 vào showroom thiết bị vệ sinh, giúp khách hàng được trải nghiệm mua sắm một cách toàn diện nhất. Toàn bộ thông tin về sản phẩm, thông số kích thước, mức giá, chất liệu, thậm chí là đánh giá của khách hàng đều có thể hiển thị trực tiếp trên sản phẩm. Khách hàng sẽ thoả sức nghiên cứu và chọn lựa sản phẩm trong phòng trưng bày ảo mà không cần phải đến tận nơi. Nhờ vậy, khách hàng có thể dễ dàng đối chiếu, so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Không cần tới nhân viên tư vấn, với giải phápTour 360 cho showroom thiết bị vệ sinh, khách hàng vẫn hoàn toàn có thể hình dung chân thực về sản phẩm trên mọi thiết bị di động thông minh, và chủ động chọn mua bất cứ lúc nào, bất kì nơi nào. Thậm chí, khách còn có thể dễ dàng chia sẻ sản phẩm, không gian của bạn đến với gia đình, bạn bè. Đây cũng là xu thế công nghệ mới mở ra nhiều cơ hội cho ngành hàng thiết bị vệ sinh trên toàn cầu và bắt đầu phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.
3.6 Tính năng giỏ hàng
Với tính năng này, khách hàng có thể xem sản phẩm và dễ dàng lựa chọn mua sắm trực tuyến trong khi tham quan showroom ảo.
4. Tính năng tiêu biểu tích hợp trong virtual tour 360 cho cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh
4.1 Tích hợp Tour Guide ảo
Tính năng Tour guide ảo làm cho trải nghiệm của khách hàng trên mô hình Tour Showroom 360 trở nên thân thiện và gần gũi hơn. Tour guide ảo được tích hợp giúp hướng dẫn trực tiếp người xem, làm tăng trải nghiệm nghe – nhìn. Từ đó có thêm những chỉ dẫn, điều hướng và thông tin để khách hàng tham quan một cách dễ dàng hơn. Bên cạnh đó, tính năng này còn tích hợp được nhiều ngôn ngữ khác nhau. Nhằm phục vụ cho việc trải nghiệm của nhiều nhóm đối tượng khách hàng.
Minh họa cho tính năng tích hợp Tour Guide ảo:
4.2 Video trực tiếp với khách hàng (Live Guide Tour) trong tour cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh
Live Guided Tour là tính năng cho phép bạn có thể video call trực tiếp và hướng dẫn cho khách hàng ngay khi họ đang trải nghiệm Tour 360 trên thiết bị thông minh. Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm chân thật như nhân viên tại showroom truyền thống.
Tính năng này của tour showroom 360 trong cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh thay thế hoàn hảo cho bộ tài liệu chỉ dẫn và hình ảnh 2D cồng kềnh, không hiệu quả. Vượt qua mọi giới hạn về thời gian, không gian, xoá bỏ trở ngại về điều kiện thời tiết, giao thông, con người. Giờ đây các Sales đã có thể dễ dàng và tự tin hơn trong việc giới thiệu hình ảnh sản phẩm trực tuyến đến khách hàng, chiếm trọn thông tin từ họ. Từ đó khách cũng dễ dàng kiểm tra, sử dụng thử các tính năng của sản phẩm hơn thông qua quá trình video call tương tác.
Minh họa cho tính năng tích hợp Live guide tour | Kênh Youtube VR PLUS:
4.3 Sơ đồ mặt bằng di chuyển trong cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh
Một chức năng nữa được tích hợp trên Cửa hàng thực tế ảo thiết bị vệ sinh là Sơ đồ mặt bằng di chuyển (Floorplan). Tính năng này sẽ giúp khách hàng xác định chính xác vị trí hiện tại và có thể nhanh chóng di chuyển sang các vị trí khác trong cửa hàng ảo chỉ bằng một cú click chuột.
Sơ đồ mặt bằng di chuyển (Floorplan)
5. Dịch vụ ứng dụng công nghệ thực tế ảo cho cửa hàng thiết bị vệ sinh chuyên nghiệp
Cửa hàng chính là bộ mặt của doanh nghiệp trước hàng loạt đối tác, khách hàng. Một thiết kế cửa hàng ấn tượng, chuyên nghiệp sẽ thể hiện được phần nào thế mạnh cũng như năng lực của doanh nghiệp. Đồng thời, khiến khách hàng tin tưởng hơn vào thương hiệu và sản phẩm của bạn. Hãy nắm bắt xu hướng và tạo lợi thế cạnh tranh bằng một dấu ấn khác biệt!
—— Tham khảo thêm các giải pháp thực tế ảo:
- Thực tế ảo thay đổi hành trình trải nghiệm khách hàng, nâng cấp và chuyển đổi sales hiệu quả
- Ứng dụng Thực tế ảo trong các hoạt động sales & marketing
- Ứng dụng Sa bàn ảo VR 360 nhằm chuyển đổi, nâng cao hiệu quả bán và giới thiệu sản phẩm Bất động sản, du lịch & nghỉ dưỡng
- Ứng dụng thực tế ảo (VR), thực tế ảo tăng cường (AR) trong bán lẻ, thương mại điện tử (virtual commerce, vcommerce, vretail)
- Email: hello@vrplus.vn
- Hotline: (+84) 963.186.388
