Tham quan ảo 360 độ có “hướng dẫn viên trực tiếp” – “LIVE GUIDED TOURS” in VR Tour 360

Nếu như các bạn đã tìm hiểu về chuyến tham quan thực tế ảo 360 độ (VR Tour 360) và biết được các tính năng ưu việt, độc đáo mà không một giải pháp nào có thể đáp ứng. Cụ thể như: xem được toàn cảnh và chi tiết 360 độ tại địa điểm tham quan, tích hợp các video 360, tương tác 360, voice, hướng dẫn viên ảo,… Ngoài ra, một tính năng đặc biệt và rất tiện lợi cho người bán hàng cũng như khách hàng đó là Live guided tours (Hướng dẫn viên thực, trực tiếp trong chuyến tham quan ảo). Đây là một tính năng mới, xuất hiện cách đây vài tháng tại nước ngoài và Việt Nam đang mới đang bắt đầu tiếp thu.

1. Ứng dụng ‘Live guided tours’ vào lĩnh vực nào?

Bất kì lĩnh vực nào có thể triển khai tour tham quan thực tế ảo 360 độ thì đều có thể tích hợp thêm tính năng tương tác trực tiếp live guided tour. Ví dụ như trong lĩnh vực bất động sản, showroom bán hàng, marketing, hay cả trong những lĩnh vực mang tính giáo dục, y tế như trường học, bệnh viện,…

2. Các tính năng nổi bật của ‘Live guided tours’ là gì?

  • Khách hàng hoặc người dẫn tour sẽ thực hiện đăng nhập và mở ra một chuyến tham quan ảo đã có sẵn trên website. Sau đó bên còn lại sẽ yêu cầu cùng tham quan bằng cách thực hiện một cuộc gặp mặt Call Meeting. Khi đó, người đang dẫn tour sẽ nhấp vào đồng ý để 2 bên cùng tham gia vào tour. (ảnh minh hoạ dưới)
Hiện cuộc gọi đến của khách hàng
  • Sau đó màn hình hiển thị khung facetime của 2 bên sẽ ở phía phải trên cùng để 2 bên vừa có thể nhìn thấy nhau và nhìn thấy chuyến tham quan ảo này từ đó hỗ trợ trao đổi trực tiếp. Người hướng dẫn có thể đưa khách hàng đến bất cứ chỗ nào, giới thiệu các điểm, các đồ vật với góc nhìn 360 độ và hướng dẫn khách hàng di chuyển trong không gian một cách trọn vẹn nhất.
Dẫn dắt khách hàng tham quan
Chọn xem sản phẩm 360 độ
  • Đặc biệt trong tính năng Live guided tour này, nhiều khách hàng có thể cùng gọi và tham gia vào chuyến tham quan để tour guide có thể cùng lúc dẫn các khách mời đồng thời khám phá. Hơn nữa, quyền dẫn tour sẽ có thể chuyển qua lại giữa 2 bên khách hàng và người dẫn nếu khách hàng có nhu cầu tận tay di chuyển điều hướng trải nghiệm hoặc không.
Cùng lúc nhiều người có thể tham gia cuộc gọi trên Tour
Khách hàng có thể yêu cầu quyền điều hướng tour
  • Ngoài ra, như bạn thấy trên màn hình của cuộc gọi có các chế độ mà mọi người có thể lựa chọn sao cho phù hợp với mục đích. Ví dụ như: xem có bao nhiêu người tham gia, những ai đang có mặt trong cuộc gọi này, chế độ khách hàng chỉ có thể xem người kiểm soát tour hướng dẫn, hoặc mọi người cùng có thể trao đổi, hoặc có quyền kiểm soát điều hướng tour,…
Các chế độ có trong tính năng Live guided tour tích hợp trên Tour tham quan ảo
Chế độ hiển thị tên những người đang tham gia chuyến tham quan ảo VR 360

=> Cùng xem video chi tiết dưới đây để hiểu rõ các tính năng đã được ứng dụng sử dụng như thế nào nhé!

3. Vậy ‘Live guided tours’ – ‘Hướng dẫn viên trực tiếp’ đem đến lợi ích gì?

  • ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG: Những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp thì họ sẽ muốn được tư vấn, hướng dẫn tham quan VR tour và giải đáp các thắc mắc một cách cụ thể mà không phải tự mày mò khám phá. Cùng với đó, tính năng này là một cuộc gọi meeting trên chính tour trải nghiệm, kết nối các khách hàng và người hướng dẫn dù các bên ở các địa điểm khác nhau. Nhờ đó hướng dẫn viên, nhà môi giới trực tiếp sẽ có cơ hội để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
  • ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP:
    • Live guided tour là một công cụ hữu ích cho người bán hàng (hướng dẫn viên) để dễ dàng trực tiếp tư vấn cho khách hàng
    • Tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp
    • Xây dựng hình ảnh một tổ chức chuyên nghiệp, bắt kịp xu thế
    • Tăng trải nghiệm thú vị, tiện lợi cho khách hàng của doanh nghiệp
    • Tạo dựng được niềm tin và sự đánh giá cao từ khách hàng

Nếu bạn đang cần tìm một giải pháp mới lạ độc đáo để mang đến trải nghiệm vượt trội cho sản phẩm và thương hiệu của mình thì Giải pháp thực tế ảo VR Tour 360 là lựa chọn hàng đầu trong 2020.

Dưới đây là một số giải pháp của VR PLUS mà bạn có thể tìm hiểu kĩ hơn:

Nếu bạn quan tâm xin liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

  • VR PLUS – Giải pháp thực tế ảo, thực tế ảo tăng cường hàng đầu tại Việt Nam.
  • Một thương hiệu thuộc sở hữu của HM Group.
  • Email: hello@vrplus.vn
  • Hotline: 0963.186.388
  • Website: www.vrplus.vn
Nếu bạn quan tâm, hãy để lại lời nhắn của bạn ở đây nhé 🙂