Giải pháp thực tế ảo, tour 360 cho showroom nội thất

29/05/2021

Trong thị trường nội thất năng động và đầy tính cạnh tranh hiện nay, để thu hút được khách hàng, ngoài chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt, các doanh nghiệp cũng phải chú ý việc thiết kế một không gian trưng bày thật đẹp mắt và độc đáo. Vì vậy mà showroom ngày càng được các công ty chú trọng đầu tư. Ứng dụng công nghệ VR (Virtual Reality), mô hình Tour 360 cho showroom nội thất (Virtual tour 360) chính là một bước tiến mới trong lĩnh vực này. Với ưu thế vượt trội về trải nghiệm thị giác cho khách hàng tiềm năng, giải pháp này tác động tích cực đến quyết định mua nội thất của khách hàng, tiết kiệm thời gian, công sức của cả người mua và các chuyên viên tư vấn.

1. Giải pháp Virtual Tour 360 cho showroom nội thất

Ở lĩnh vực kinh doanh nội thất, đặc biệt là những doanh nghiệp kinh doanh các dòng nội thất cao cấp, thì những showroom có diện tích lớn, khu sản phẩm được phân định rõ ràng và bài trí bắt mắt là một trong những yếu tố đầu tiên tạo ấn tượng đến người tiêu dùng. Các khu vực này không chỉ thể hiện được điểm nổi bật của sản phẩm mà còn giúp người mua có được cái nhìn tổng quan về bộ nội thất và cân nhắc liệu mẫu mã nội thất có phù hợp không gian sống của mình hay không. 

Tour showroom 360 với một phòng trưng bày ảo được thiết kế và dựng sẵn mô hình 3D từ toàn cảnh đến chi tiết, giống hệt như showroom thực tế. Giải pháp công nghệ tối ưu này tạo điều kiện cho khách hàng được trải nghiệm đầy đủ những tính năng cũng như thiết kế chi tiết của sản phẩm mà họ quan tâm.

Tour 360 cho showroom nội thất - mua sắm oline sành điệu hơn, chuyên nghiệp hơn

2. Xu hướng Virtual Tour nội thất thế giới

Ngoài những showroom truyền thống thì việc bán hàng nội thất trực tuyến cũng đang là một xu hướng trong thời đại ngày nay. Nhưng vấn đề đặt ra là làm sao để tạo được sự chú ý của khách hàng với các sản phẩm? Làm thế nào cho chúng trở nên đẹp hơn, lung linh hơn trong mắt khách hàng? Và làm sao để giữ chân khách hàng ở lại website tham gia tìm hiểu mua sản phẩm?

Việc bán hàng online nội thất cần nhất là lòng tin để làm sao cho khách hàng hài lòng và thoải mái với dịch vụ. Nếu như những hình ảnh 2D buồn tẻ, hạn chế về góc nhìn sản phẩm trên website, không đủ thuyết phục khách mua. Thì giờ đây, tour showroom thực tế ảo sẽ giải quyết được mọi nghi ngờ, chất vấn về sản phẩm của khách hàng. Chỉ cần một click nhẹ, khách mua đã có thể đặt chân đến showroom thực tế ngay trên chính chiếc điện thoại di động của mình và thỏa sức mua sắm ngay trong không gian trải nghiệm.

Nhanh chóng nắm bắt xu hướng công nghệ mới, nhiều thương hiệu nội thất thế giới đã ứng dụng ngay vào Tour 360 cho chính showroom của mình:

IKEA Virtual Showroom 360
IKEA Showroom 360

3. Giải pháp VR trong tour 360 cho showroom nội thất

Trong kinh doanh nội thất, showroom không chỉ là nơi để kinh doanh, buôn bán mà còn là nơi tạo dựng thương hiệu, để lại dấu ấn trong lòng khách hàng. Mục tiêu của việc thiết kế showroom là làm thế nào để thu hút khách hàng tới mua sắm một cách hiệu quả nhất. Virtual Tour 360 là một ứng dụng có tính linh hoạt, đem lại sự trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng.

3.1 Tham quan Showroom ảo

Ứng dụng thực tế ảo vào Tour showroom 360 giúp hoạt động mua hàng online trở nên thú vị, minh bạch và đáng tin cậy hơn rất nhiều so với phương thức mua hàng truyền thống. Khi mà khách hàng có thể dễ dàng di chuyển tại chính không gian thực của showroom chỉ bằng những cú click chuột, và còn được trải nghiệm, kiểm tra sản phẩm qua nhiều góc nhìn khác nhau.

tham quan toàn bộ showroom ảo bằng Tour 360

3.2 Lựa chọn sản phẩm nội thất mong muốn

Tất cả những gì khách hàng thấy ở phòng trưng bày ảo là hình ảnh thực tế 100%, sờ được, chạm được, tương tác được trong không gian 360 độ. Mỗi một góc vật liệu, sản phẩm nội thất ứng dụng vào các căn hộ mẫu đều được tái hiện chân thực và sinh động như bạn đang đứng tại showroom thực tế. Khách hàng hoàn toàn được chủ động điều hướng tham quan và lựa chọn khu vực yêu thích, nhờ đó tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí di chuyển.

Lựa chọn sản phẩm mong muốn thật đơn giản trong tour 360 cho showroom nội thất

3.3 Trải nghiệm chi tiết sản phẩm trên mọi thiết bị

Đầu tư công nghệ VR vào showroom nội thất, giúp khách hàng được trải nghiệm mua sắm một cách toàn diện nhất. Toàn bộ thông tin về sản phẩm, thông số kích thước, mức giá, chất liệu, thậm chí là đánh giá của khách hàng đều có thể hiển thị trực tiếp trên sản phẩm. Khách hàng sẽ thoả sức nghiên cứu và chọn lựa sản phẩm trong phòng trưng bày ảo mà không cần phải đến tận nơi. Nhờ vậy, khách hàng có thể dễ dàng đối chiếu, so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Không cần tới nhân viên tư vấn, với giải pháp Tour 360 cho showroom nội thất, khách hàng vẫn hoàn toàn có thể hình dung chân thực về sản phẩm trên mọi thiết bị di động thông minh, và chủ động chọn mua bất cứ lúc nào, bất kì nơi nào. Thậm chí, khách còn có thể dễ dàng chia sẻ sản phẩm, không gian của bạn đến với gia đình, bạn bè. Đây cũng là xu thế công nghệ mới mở ra nhiều cơ hội cho ngành hàng nội thất trên toàn cầu và bắt đầu phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.

Trải nghiệm chi tiết sản phẩm trên mọi thiết bị

3.4 Khả năng tùy biến sản phẩm cao

Công nghệ VR được xem là một cuộc đại cách mạng trong việc ứng dụng vào mô hình tham quan showroom ảo. Hiệu ứng nó đem đến có những bước tiến vượt trội, khi cho phép khách hàng được tùy biến trên sản phẩm. Khách sẽ hoàn toàn bị chinh phục bởi phong cách mua hàng trực tuyến chuyên nghiệp và hiện đại này. Chỉ bằng những thao tác đơn giản trên các thiết bị di động, bạn có thể dễ dàng thay đổi chất liệu, màu sắc, hoa văn,… của sản phẩm.

Ngoài ra, giải pháp này còn mô tả được trực quan âm thanh, tiếng động phát ra một cách dễ dàng. Cho khách hàng những trải nghiệm chân thật nhất, như được tương tác với sản phẩm thật dù ở bất kì đâu. Từ đó, giúp khách hàng hình dung được chính xác về sản phẩm họ mong muốn.

Cùng xem một minh họa cho trải nghiệm tùy biến sản phẩm nội thất 360 độ dưới đây nhé:

cá nhân hóa màu sác, chất liệu sản phẩm

3.5 Tính năng giỏ hàng

Với tính năng này, khách hàng có thể xem sản phẩm và dễ dàng lựa chọn mua sắm trực tuyến trong khi tham quan showroom ảo.

Showroom thực tế ảo giúp khách hàng quyết định mua nội thất nhanh hơn

4. Tính năng tiêu biểu tích hợp trong Virtual Tour 360 cho showroom nội thất

4.1 Tích hợp Tour Guide ảo

Tính năng Tour guide ảo làm cho trải nghiệm của khách hàng trên mô hình Tour Showroom 360 trở nên thân thiện và gần gũi hơn. Tour guide ảo được tích hợp giúp hướng dẫn trực tiếp người xem, làm tăng trải nghiệm nghe – nhìn. Từ đó có thêm những chỉ dẫn, điều hướng và thông tin để khách hàng tham quan một cách dễ dàng hơn. Bên cạnh đó, tính năng này còn tích hợp được nhiều ngôn ngữ khác nhau. Nhằm phục vụ cho việc trải nghiệm của nhiều nhóm đối tượng khách hàng.

Minh họa cho tính năng tích hợp Tour Guide ảo:

4.2 Video trực tiếp với khách hàng (Live Guide Tour)

Live Guided Tour là tính năng cho phép bạn có thể video call trực tiếp và hướng dẫn cho khách hàng ngay khi họ đang trải nghiệm Tour 360 trên thiết bị thông minh. Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm chân thật như nhân viên tại showroom truyền thống.

Tính năng này của tour showroom 360 thay thế hoàn hảo cho bộ tài liệu chỉ dẫn và hình ảnh 2D cồng kềnh, không hiệu quả. Vượt qua mọi giới hạn về thời gian, không gian, xoá bỏ trở ngại về điều kiện thời tiết, giao thông, con người. Giờ đây các Sales đã có thể dễ dàng và tự tin hơn trong việc giới thiệu hình ảnh sản phẩm trực tuyến đến khách hàng, chiếm trọn thông tin từ họ. Từ đó khách cũng dễ dàng kiểm tra, sử dụng thử các tính năng của sản phẩm hơn thông qua quá trình video call tương tác.

Tính năng live guide tour - call trực tiếp hướng dẫn khách hàng

4.3 Sơ đồ mặt bằng di chuyển

Một chức năng nữa được tích hợp trên Tour 360 là Sơ đồ mặt bằng di chuyển (Floorplan). Tính năng này sẽ giúp khách hàng xác định chính xác vị trí hiện tại và có thể nhanh chóng di chuyển sang các vị trí khác trong Showroom ảo chỉ bằng một cú click chuột.

Sơ đồ mặt bằng di chuyển trong Tour 360 cho showroom nội thất

4. Dịch vụ Tour 360 cho Showroom nội thất chuyên nghiệp

Showroom chính là bộ mặt của doanh nghiệp trước hàng loạt đối tác, khách hàng. Một thiết kế showroom ấn tượng, chuyên nghiệp sẽ thể hiện được phần nào thế mạnh cũng như năng lực của doanh nghiệp. Đồng thời, khiến khách hàng tin tưởng hơn vào thương hiệu và sản phẩm của bạn. Hãy nắm bắt xu hướng và tạo lợi thế cạnh tranh bằng một dấu ấn khác biệt!

Một số giải pháp ứng dụng công nghệ 360, thực tế ảo có thể bạn quan tâm: 

Để tìm hiểu thực tế ảo là gì? và các ứng dụng của thực tế ảo, công nghệ tour 360 trong marketing & bán hàng như thế nào thì bạn có thể tham khảo bài viết của chúng tôi tại đây nhé.

Nếu bạn cũng đang tìm một giải pháp tương tự, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng nhất:

  • VR PLUS – Giải pháp thực tế ảo, thực tế ảo tăng cường hàng đầu tại Việt Nam.
  • Email: hello@vrplus.vn
  • Hotline: (+84) 963.186.388
  • Website: www.vrplus.vn

Nếu bạn quan tâm, hãy để lại lời nhắn của bạn ở đây nhé 🙂

Không có bình luận.

Bạn có thể trở thành người đầu tiên để lại bình luận.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *