vCommerce là việc ứng dụng các giải pháp công nghệ liên quan đến Virtual Reality (VR) vào việc bán và giới thiệu sản phẩm trên 1 nền tảng trực tuyến hay thương mại điện tử.

vCommerce có thay thế eCommerce hay không?

Thực tế thì vCommerce không xóa bỏ hay thay thế eCommerce, mà eCommerce sẽ tịnh tiến để phát triển thành các mô hình vCommerce nhằm nâng cao hiệu quả bán và giới thiệu sản phẩm của mỗi thương hiệu hay doanh nghiệp. Và tất nhiên, không phải tất cả các loại dịch vụ hay sản phẩm đều cần vCommerce.

Rào cản lớn nhất của vCommerce là gì?

Theo chúng tôi rào cản lớn nhất chính là nhìn nhận đúng đắn của doanh nghiệp về công nghệ. Virtual = Ảo, nhưng trải nghiệm của khách hàng thì không ảo như một ngôn ngữ dịch thuật. Ứng dụng VR giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ 1 cách chân thực hơn, giúp thương hiệu kết nối cảm xúc được tới người dùng ở nhiều điểm chạm khác nhau, một cách có hệ thống và thường xuyên hơn.